در راستای طرح تحول خدمات پس از فروش مبین‌تک، سامانه اطلاع رسانی خدمات پس از فروش در فاز پیامکی شروع بکار کرد.

بدین ترتیب از این پس کلیه مراحل پرونده سرویس، از تماس مشتری تا بسته شدن پرونده، گام به گام بوسیله پیامک به مشتری اطلاع داده خواهد شد.

پیامک‌های سرویس از سر خط ۱۰۰۰۷۱۳۷۰۲۷ ارسال خواهد شد.

در زیر، نحوه اطلاع رسانی پیامکی خدمات پس از فروش مبین تک نشان داده شده است:

 

service-sms